Ремонт оргтехники

Частью любого современного офиса является его техническое оснащение. Компьютеры и ноутбуки сотрудников, сетевое оборудование, принтеры и сканеры, а также городской телефон, нередко совмещенный с факсом, – атрибуты любого предприятия, в котором присутствует какой-нибудь документооборот. Эта техника, как, впрочем, и любая другая, имеет обыкновение иногда выходить из строя. В этой статье мы рассмотрим наиболее частые причины ее выхода из строя и средние сроки проведения ремонта и обслуживания оргтехники.

Самыми частыми обращениями в сервисные центры являются обращения по сервису. Современная печатающая техника требует частой заправки картриджей, при этом чем больше объем документооборота компании, тем больше загруженность принтера, и, как следствие, тем выше нагрузка на печатное устройство. При таких обстоятельствах, помимо заправки картриджей, идет повышенный износ механических деталей оргтехники.

В сервисных центрах по ремонту оргтехники производятся работы по замене не только чернил, но и по замене износившихся комплектующих. Поэтому если офисная техника стала «зажевывать» бумагу, стоит обратиться в сервисный центр для регулировки устройства.

Также достаточно распространенными бывают обращения о механических повреждениях или попадании на технику влаги. В этом случае может потребоваться сложный ремонт с заменой пострадавших электронных элементов. В данном случае широкий ассортимент рынка оргтехники не играет на руку пользователям – Универсальных решений разные производители не внедряют, поэтому нужные для замены комплектующие мастерская может заказывать напрямую у производителя. Оригинальные детали будут стоить недешево, и срок ремонта вместе с доставкой составит несколько недель.

Еще с десяток лет назад были часты обращения о выходе техники из строя в результате перепадов напряжения. Однако, в большинстве офисов на сегодняшний день электросети оборудованы автоматическими предохранителями, сетевыми фильтрами и источниками бесперебойного питания, что свело обращения с такими проблемами в мастерские практически на нет.

Если на предприятии не уделяется должного внимания обслуживанию техники, организация рискует столкнуться с такой проблемой, как неподходящие комплектующие. Например, если принтер, использующий технологию печати водорастворимыми чернилами, заправить чернилами пигментными – можно попасть на сложный дорогостоящий ремонт с прочисткой всей системы, а то и с заменой ее отдельных частей.

Если же неисправности оборудования связаны с компьютерными сетями – в данном случае для настройки системы нужно пригласить мастера. Он выявит и устранит неисправности, если это реально сделать на месте, а неисправное сетевое оборудование заберет для ремонта в сервисный центр. Срок ремонта маршрутизаторов или роутеров составляет примерно до 10-15 дней.

В любом случае, специалисты рекомендуют обращаться в сервисные центры для осуществления профилактического обслуживания оргтехники. Это продлевает срок ее работы и делает походы в мастерские для ремонта вышедшей из строя техники значительно более редкими.